2021辽宁省考工作关系处理重在工作还是关系

2021-01-19 14:54:04 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：辽宁华图

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　　工作关系是以职业为纽带，以工作为中心的人际关系。在公务员面试中，经常会以工作中出现的人际矛盾场景来进行命题。公务员考试中主要涉及的工作关系包括：一是与领导关系;二是与同事关系;三是与下级关系;四是与群众关系。

　　例：单位领导责成你带领课题组承担一项调研任务，组内成员常常交流想法、分享资料。小王将小赵的思路整理后向单位领导汇报，并在项目会上受到表扬。小赵因此公开表示对小王不满，其他成员也不再积极交流，影响了工作进程。这时，你怎么办?

　　在上述题目中就出现了领导、同事、下级这三种人际关系，发生了工作上的矛盾。那么这类题目，应该如何去答呢?到底该以“工作”为重点去答还是以“关系”为重点去答。正确的答案应该是建立以完成工作为中心来处理人际问题的意识。在这个类型题目上华图教育进行了由以往的“人际沟通”变为现在的“工作关系处理”的面试升级。这样的升级要求我们考生从答题思路上进行转变，中间核心内容不再机械地去分析原因提化解办法，而是要化解人际关系的同时将工作做好。那么，在处理具体的问题时，需要对问题进行定位，也就是从具体情境出发，对问题的性质、矛盾各方之间的关系形成初步判断，再采取具体的措施去逐步解决问题。

　　就上面的例题来讲按照以往围绕“关系”来进行答题的话就会围绕人际冲突出发，去寻找工作关系的矛盾的原因，首先反思自身再去考虑双人最后再去从对方角度去分析原因。

　　现在的答题重点是围绕“工作”，采取有效手段来解决工作和情境中的矛盾，是整个答题的中心，一定是以工作为中心来展开人际关系和矛盾的协调和处理。那么，在答题的时候考生要将自己代入到题目的情境中去，按照时间顺序去以工作处理为目标导向来进行组织语言，在具体语言的展开过程中，要注意明确沟通对象及沟通方式，通过对这些内容的细化处理来凸显在实际工作和生活中与人沟通的能力。

　　如此以来给考官呈现出的就一个能做事的你而不是一个圆滑的你。图图老师祝考生能顺利上岸。